Network support company

Move
Rich Text Content

شبکه و مزایای استفاده از آن

شبکه از اتصال چند سیستم کامپیوتری ایجاد شده و این ارتباط زمانی برقرار خواهد شد که ما نیاز به تبادل اطلاعات به روشی پر سرعت بین دو یا چند کامپیوتر داشته باشیم و این اتصال از طریق کابل و یا بی سیم ایجاد می گردد.

شبکه ها به صورت محلی، جهانی و شرکتی تقسیم بندی می شوند. یک شبکه محلی رایانه های یک دفتر کار و یا خانه را به یکدیگر متصل نموده، شبکه های شرکتی اتصال رایانه های دفاتر مختلف یک شرکت را بر عهده دارند و نهایتا شبکه جهانی که بزرگترین نوع شبکه می باشد اتصال شبکه های دور را بر عهده دار است.

از مزیت های استفاده از شبکه در یک محیط کاری می توان از به اشتراک گذاری پلاتر ها، چاپگرها، مودم و فایل های سیستم های مختلف با سرعت بسیار زیاد را اشاره داشت. هر کاربر می تواند از سیستمی به اطلاعات مختلف در سیستم های دیگر راه داشته و دسترسی آسانی داشته باشد. می توان از سیستم مادر، دیگر سیستم ها را به عنوان مدیر مدیرت کرده و نظاره گر عملکرد آنها و کاربران آنها باشیم. همچنین مدیر نیز می تواند با گذاردن رمز شناسه بر روی هر سیستم متصل به شبکه از ورود افراد متفرقه به سایر سیستم ها جلوگیری کند و فایل ها ببندد.

خدمات شرکت پشتیبانی شبکه

امروزه استفاده از صنعت آی تی در جامعه رو به افزایش است که تبدیل به یکی از ضروری ترین نیازهای جامعه مدرن و صنعتی شده، هر شرکت نیازمند یک پشتیبان بسیار قوی در زمینه تجهیزات کامپیوتری و الکترونیکی است. شرکت های پشتیبانی شبکه معمولا مشکلاتی را از قبیل مشکلات سخت افزاری، نرم افزاری و زیرساختی کامپیوترها و تجهیزات الکترونیکی را برطرف می کند.

هر شرکت پشتیبانی شبکه و تجهیزات کامپیوتری در طول ارائه این خدمات به مشتریان خود موظف است در این مدت زمان قرارداد بین دو شرکت نظارت دوره ای بر عملکرد شرکت طرف قرارداد داشته باشد تا در صورت بروز هرگونه مشکلات احتمالی آن مشکلات و معایب را نیز برطرف نماید. از دیگر وظایف یک شرکت پشتیبانی شبکه آینده نگری و رفع نیازهای آتی شرکت طرف قرارداد می باشد.

یکی دیگر از اهداف راه اندازی شرکت های پشتیبانی شبکه و ارائه خدمات در این زمینه، حفظ و نگهداری از تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری شبکه با رعایت استاندارد و اصول تعریف شده می باشد که این اصول یعنی از تمامی تجهیزات شبکه مانند کامپیوترها ، مودم ها، سرور ها ، سوئیچ ، روتر و تجهیزات زیر ساختی شبکه مانند کابل ، داکت ، رک و غیره مستند سازی کرده و نقشه شبکه را با جزئیات کامل حفظ و نگهداری کرد.

خدمات مربوط به پشتیبانی شبکه به صورت خلاصه در موارد زیر ارائه می شود:

  • خدمات اجرایی مربوط به شبکه
  • طراحی شبکه
  • خدمات اکتیو شبکه
  • ارائه انواع سخت افزار
  • ارائه انواع خدمات نرم افزار
  • بهینه سازی شبکه
  • کنترل مدیریت منابع
  • اصلاح و ارتقا شبکه
  • طراحی و راه اندازی
  • مجازی سازی شبکه

بهترین شرکت پشتیبانی شبکه

اهمیت انتخاب شرکت پشتیبانی شبکه

انتخاب شرکتی که خدمات پشتیبانی از شبکه را ارائه می دهد به چند دلیل دارای اهمیت است، که مهمترین آنها عبارتند از:

رفع ایراد در سریعترین زمان

در صورت ایجاد ایراد و مشکل در شبکه، کارشناس شرکت پشتیبانی شبکه در اولین فرصت بایستی خود را به شرکت طرف قرارداد رسانده و نسبت به رفع مشکل اقدام لازم را در کوتاه ترین زمان ممکن به انجام رساند چرا که با هر مشکلی که در شبکه به وجود آید امکان بروز خساراتی پر هزینه و شاید جبران ناپذیر برای شرکت طرف قرار داده موجود می باشد. البته این نکته را باید مد نظر قرار داد که برخی از مشکلات شبکه ای را می توان از راه دور و‌یا ریموت توسط برخی از نرم های اختصاصی این عیب بوجود آمده را رفع کرد.

حال برای مدیران و صاحبین شرکت ها این سوال پیش می آید که با وجود تعداد بسیار زیاد شرکت پشتیبانی شبکه کدام شرکت گزینه خوبی برای انتخاب به عنوان پشتیبان شرکت خود می باشد و کدام شرکت را بایستی انتخاب کند؟ پاسخ اینجاست که مهمترین وظیفه یک شرکت پشتیبان شبکه ارائه خدمات به موقع و در اسرع وقت بوده همچنین بایستی همیشه در دسترس بوده و این نکته لازمه امر است که در نهایت کار خود را به درستی و با اطمینان انجام دهند.

پشتیبانی سریع و امن برای شما عزیزان

ارزش و اعتماد هر شرکت را به نسبت می توان از سوابق آن یافت، شرکتی که از سابقه ای طولانی برخوردار است می تواند با تکیه بر این سوابق و ارائه رضایت شرکت های دیگر ، از قابل اعتماد بودن خود به مشتریان به عنوان یک شرکت پشتیبانی شبکه اطمینان دهد.

شرکت های پشتیبانی شبکه که با نام های تجاری مختلف در کشور وجود دارند هر کدام از تجربه و پشتیبانی شرکتهای مختلف در زمینه های کاری مختلف برخوردار می باشند و بایستی در کوتاه ترین زمان ممکن قادر به رفع مشکلات کامپیوتری شرکت طرف قرارداد باشند. تجربه کاری با شرکتهای مختلف بازرگانی،تولیدی پیمانکاری و سازمانهای دولتی به مشتریان در شرکت پشتیبانی شبکه این اطمینان را می دهد که شبکه و اطلاعات آنان در هر زمینه ای تا چه حد ایمن خواهد ماند که بایستی این موضوع در قالب مشاوره به مشتریان در شرکت پشتیبان شبکه دوکامپیوترتوسط خود آنها ارائه گردد.

پشتیبانی و بروزرسانی شبکه

شرکت پشتیبانی شبکه با توجه اینکه طرف قرارداد با شرکت های متعددی می باشد ممکن است این نگرانی را در مشتری ایجاد کند که برای بازدید از سیستم ها و شبکه بایستی مکررا با شرکت پشتیبانی شبکه و کامپیوتر طرف قرارداد تماس داشته و لزوما آنها را مجاب به بازدید دوره ای کنند لذا این در حالیست که کارشناسان فنی بایستی نسبت به سرکشی دوره ای طبق برنامه و لیست شرکت ها اقدام لازم و ضروری را داشته و از تمامی سیستم های هر شرکت به طور مکرر و دوره ای بازدید به عمل آورده و مشکلات احتمالی را برطرف کنند لذا موجب برقراری شبکه در بهترین حالت ممکن شوند که این نیز از سرعت عمل و دقت در رعایت اصول نگهداری کارشناسان شرکت ماست. همچنین برای بروز رسانی سخت افزار های مورد استفاده در شرکت طرف قرارداد اقداماتی باید صورت گرفته و تجهیزات سخت افزاری ای که کهنه و قدیمی شده اند در صورت نیاز اقدام به تعمیر آن ها شود و تجهیزات جدیدی که روز به روز صنعت ارائه می دهد جایگزین تجهیزات قدیمی شود که با این رویه، سرعت و امنیت بیشتری در شبکه برقرار خواهد شد و پس از این مرحله نرم افزار های امنیتی و کد های امنیتی بروز رسانی گردند تا کاربر با آسودگی و سرعت عملی بیشتر از گذشته به کار خود بپردازد.

تضمین در حفظ اطلاعات

یکی از ضروری ترین کارهای یک شرکت پشتیبانی شبکه و کامپیوتر که بسیار مهم و کارآمد می باشد استفاده از بک آپ گیری از سیستم عامل ها می باشد، با توجه به اینکه یکی از حیاتی ترین امورات در روند تولید امنیت هر سیستم استفاده از بک آپ به جهت بازگرداندن اطلاعاتی که بر اثر اتفاقی از بین رفته است، می باشد. به اینصورت که کارشناسان شرکت طی هر بازدید دوره ای نسخه بکاپ ازشبکه گرفته و همچنین شرکت بایستی با استفاده از نرم افزار بکاپ گیری نسبت به تهیه نسخه پشتیبان به صورت روزانه اقدام کند که این عمل امنیت اطلاعات شبکه را هرچه بیشتر فراهم خواهد کرد.

چگونه یک شرکت پشتیبانی شبکه انتخاب کنیم؟

بدون شک برون سپاری پشتیبانی شبکه و خدمات آی تی یک کسب و کار به دلیل اهمیت بالایی که دارد، نیاز به دقت دارد. فاکتورهای مهمی هستند که پیش از انتخاب یک شرکت پشتیبانی شبکه باید به آنها دقت کرد از جمله:

جامعیت خدمات

برای انتخاب یک شرکت فعال در حیطه پشتیبانی شبکه، در گام اول باید به خدماتی که ارائه می دهند دقت کرد. از آنجایی که یک شبکه بخش های مختلف سخت افزاری و نرم افزاری دارد، خدمات پشتیبانی هم باید کلیه این موارد مربوط به این بخش از طراحی و نصب تا بازبینی دوره ای را پوشش دهد.

در دسترس بودن و سرعت بالا

فاکتور مهم بعدی، سرعت عمل شرکت پشتیبانی شبکه در ارائه خدمات و رفع مشکلات احتمالی است. از آنجایی که شبکه ارتباط تنگاتنگی با داده ها و اطلاعات یک مجموعه دارد، سرعت برای حل ایرادات اهمیت دارد؛ زیرا ممکن است حیات یک مجموعه به خطر بیفتد.

برخورداری از تیم حرفه ای

یکی از مزایای استفاده از خدمات شرکت پشتیبانی شبکه استفاده از یک تیم حرفه ای است. در واقع یک تیم کاربلد، متخصص و خلاق می تواند علاوه بر خدمت رسانی بهتر و رفع نیازهای یک مجموعه به رشد آن نیز کمک کند. پیش از انتخاب یک شرکت باید مطمئن شد که از تیمی متخصص برخوردار است.

برخورداری از سوابق کاری درخشان

رزومه کاری نکته اصلی برای انتخاب یک شرکت جهت برون سپاری خدمات آی تی و شبکه است. سوابق یک شرکت و رضایت مشتریان یکی از موارد مهم در اثبات توانمندی آنهاست.

تعهد و مسئولیت پذیری

یکی از موارد مهمی که باید در بند قراردادهای برون سپاری خدمات شبکه بدان دقت داشت، بندهایی است که اشاره به تعهد و مسئولیت پذیری شبکه دارد. اغلب مجموعه های فعال در زمینه ارائه خدمات پشتیبانی مفادی را در نظر گرفته اند که در صورت بروز مشکل و اختلال در شبکه در صورت کم کاری یا عدم توانایی ملزم به پرداخت جریمه شوند. این امر از ریسک برون سپاری نیز می کاهد.

شرکت پشتیبانی شبکه یا برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه

مزایای برون سپاری خدمات پشتیبانی شبکه

برون سپاری خدمات شبکه به معنای استفاده از خدمات مجموعه های فعال در حیطه آی تی بدون نیاز به حضور مداوم آنها در یک مجموعه و استخدام آنهاست.  اگر خدمات برون سپاری شبکه به دست شرکت های کاردان در این زمینه سپرده شود که از نیروهای متخصص برخوردار هستند، مزایای فراوانی برای یک مجموعه به همراه خواهد داشت که مهمترین آنها به شرح زیر است:

صرفه جویی در زمان

در صورت بروز مشکل یا نیاز به ارتقاء و توسعه شبکه اگر از خدمات برون سپاری استفاده کنید، دیگر نیاز نیست تا بعد از این موارد تازه شروع به تحقیق و یافتن یک مجموعه برای برآوردن نیازهای خود نمایید. در واقع با برون سپاری یک حامی در کنار شماست تا در کمترین زمان به مسائل مربوط به شبکه های رایانه ای رسیدگی کند.

صرفه جویی در هزینه

برای مجموعه های کوچک و نوپا که نمی توانند یک تیم یا نیروی تمام وقت در زمینه آی تی استخدام کنند، برون سپاری به منزله استخدام یک تیم اما به صورت غیرمقیم و با هزینه بسیار کمتر است. با هزینه های صرفه جویی شده و عدم نیاز به استخدام نیرو می توان به گسترش مجموعه و پیشبرد دیگر اهداف پرداخت.

تمرکز بر دیگر اهداف شغلی و تجاری

از آنجایی که برون سپاری خدمات شبکه به نوعی واگذاری مدیریت بخش آی تی و شبکه کسب و کار شما به یک شرکت و البته با نظارت مستقیم خودتان است. با این توضیحات، تنها یک مجموعه حرفه ای از پس مشکلات و ایرادات این بخش بر خواهد آمد و نیازی به تمرکز ویژه مدیریت روی این بخش نیست. مدیریت هر مجموعه می تواند این تمرکز و توجه را معطوف دیگر اهداف تجاری و مسائل جاری کند.

ادامه حیات یک مجموعه

بسیاری از مجموعه در زمینه شبکه اهمال کاری می کنند و به همین دلیل در هنگام بروز عیب، خرابکاری و مواردی از این دست در شبکه ممکن است داده های مهم از دست برود و ادامه حیات آن مجموعه با خطر جدی مواجه شود. به همین دلیل توصیه می شود که از مراحل ابتدایی تا بازبینی و پشتیبانی شبکه به دست یک شرکت معتبر سپرده شود تا بروز چنین مشکلاتی پیشگیری شود.

کمک به رشد و بهره وری مجموعه و کسب و کار

با بهره گیری از یک تیم حرفه ای و خلاق در زمینه شبکه بدون شک به ایده های جدید و خلاقانه ای دست پیدا خواهید کرد که به افزایش بهره وری و رشد مجموعه کمک بسیار زیادی خواهد کرد.

تعرفه خدمات شرکت پشتیبانی شبکه

شرکت های پشتیبانی شبکه هر کدام تعرفه خاص خود را دارند، اما عواملی هم در تعیین تعرفه موثر است. یکی از مهمترین این عوامل وسعت مجموعه شماست. بدون شک راه اندازی و پشتیبانی از یک شبکه با 50 رایانه و سخت افزار مرتبط بسیار کم هزینه تر از یک مجموعه با 500 رایانه خواهد بود. همچنین تعداد شعب و دفاتر یک مجموعه، نیاز یا عدم نیاز به ارتقاء و گسترش شبکه نیز در هزینه ها و نرخ تعرفه خدمات شبکه اثر می گذارد.

نوع خدمات مورد نیاز نیز نرخ تعرفه را تغییر خواهد داد، بسیاری از مجموعه ها شبکه های خود را دارند و در زمینه گسترش و پشتیبانی نیاز به نیرو دارند هزینه این خدمات بدون شک کمتر از مجموعه ای خواهد بود در پله نخست برای طراحی و نصب شبکه است.

 

رایان پشتیبان با سابقه درخشان در زمینه خدمات شبکه و بهره گیری از نیروهای متخصص، فنی و کاربلد توانسته تا بدان جا رضایت مشتریان خود را به نحو احسن برآورده کند. تعرفه مناسب، پشتیبانی 24 ساعته و قرارداد شفاف از جمله مزایای انتخاب و همکاری با رایان پشتیبان است.

مشکلاتی که شرکت رایان پشتیبان رفع میکند:

مشکلات سخت افزار

مشکلاتی که در سیستم رایانه ها و کامپیوتر ها بوجود می آید همچنین مشکلاتی از قبیل تجهیزات سخت افزاری شبکه مانند سرور ها، ماشین های اداری الکترونیک ، تجهیزاتی که مربوط به امنیت الکترونیکی می باشند. که بایستی با علت یابی این مشکلات نسبت به رفع آنها در سریع ترین زمان ممکن اقدام شود.

مشکلات نرم افزاری کامپیوترها

مشکلات نرم افزاری کامپیوترها از قبیل نرم افزار کلاینت ، سرور های شبکه و سیستم عامل ها که یک شرکت پشتیبانی شبکه و کامپیوتر بایستی در کوتاه ترین زمان نسبت به بهبود آن ها اقدام لازم را انجام دهد.

مشکلات مربوط به زیرساخت

در ابتدا با شناخت این زیرساخت ها که شامل جزئیات بسیاری می باشند و سپس با علت یابی این مشکلات باید نسبت به رفع آن اقدام شود. لازم به ذکر است همانطور که پیشتر توضیح داده شد زیرساخت ها شامل کابل شبکه،ترانک شبکه،رک،پچ پنل و دیگر موارد می باشد.

* هر شبکه کامپیوتری بر اساس نیاز و با توجه به شرایط و امکانات آن سازمان طراحی و اجرا می شود. هر شبکه کامپیوتری پایه و زیر ساخت لازم برای استفاده بهینه از منابع (منطقی، فیزیکی، مجازی و…) یک مجموعه را مشخص برای اجرا فراهم میکند. بدیهی است که مواجه با انواع مشکلات سخت افزاری ونرم افزاری در حین استفاده از شبکه امری طبیعی است واگر زیر ساختار زمینه درستی فراهم گردد مستلزم صرف هزینه زیادی برای سازمان خواهد بود.

منبع : https://rayanposhtiban.com/%d8%b4%d8%b1%da%a9%d8%aa-%d9%be%d8%b4%d8%aa%db%8c%d8%a8%d8%a7%d9%86%db%8c-%d8%b4%d8%a8%da%a9%d9%87/

rich_text    
Move
Rich Text Content
rich_text    

Page Comments

No Comments

Add a New Comment:

You must be logged in to make comments on this page.